オンラインストアについて

• Q 注文した商品はいつ届きますか？
  オンラインストアでご注文いただいた商品は、ご注文を受けてから5〜7日以内に発送いたします。
• Q 送料はかかりますか？
  1配送先につき、15,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。
  お買い上げ金額が15,000円(税込)未満の場合は、全国一律800円の送料を設定させていただいております。
  
  全国一律 800円
• Q 支払い方法を教えてください
  クレジットカード、PayPay、銀行振込での決済が可能です。
  利用可能なクレジットカード
  VISA/MASTER/DINERS/JCB/American Express

  • 上記のカード会社の中から、一括払い・分割払い・リボルビング払いでご利用いただけます。
  • クレジットカードのご利用につきましては、お客様とクレジットカード会社様のご契約の条件となります。
  • ボーナス一括払いは、ご指定いただけません。

  
  利用可能なオンライン決済
  PayPay

  • PayPay残高やPayPayクレジットを利用することで、最短3ステップで決済が完了します。

  
  銀行振込
  

  • 指定した口座に、商品代金を銀行から振り込む決済方法です。
  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください。
  • ご注文から1週間以内にお支払いやご連絡がない場合は、自動的にキャンセルとなりますのでご了承ください。
• Q 届いた商品に不備がありました
  商品の破損など、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担しての商品交換、または返金をいたします。商品に不備があった場合は、恐れ入りますが「商品到着後3日以内」にお問合せフォームよりご連絡いただき、「商品到着後7日以内」に当社まで商品をお送りください。
  

  • 返品・交換の際には、商品お届け時に同梱されている納品書が必要になります。紛失されますと返品・交換を承れませんのでご注意ください。

  返品・交換をお受けできない商品

  • 商品到着日より7日を経過した商品
  • 納品書をお持ちでない商品
  • お客様の元でキズ・破損・汚損が生じた商品
  • 過度の返品・交換を繰り返している場合
• Q 自己都合でキャンセルはできますか？
  色やサイズ、イメージ違いなどお客様のご都合による場合は交換はお受けできません。ご注文後の商品のキャンセルや変更、追加はお受けできませんので、予めご了承ください。
• Q 商品写真の色味について
  商品は実際の色が表現できるように撮影し掲載しておりますが、オンラインストアの特性上、微妙なカラーのニュアンスが表現できない場合もございます。また、撮影時の照明等の影響、お客様のディスプレイの機種・設定によって、実際の商品の色と異なって見える場合がございます。
  上記の理由でのキャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。